— Privacidade e LGPD

Política de
Privacidade

Última atualização: 19 de maio de 2026

1. Quem somos

O Mural de Sucessos é um produto da EducaVerbum, empresa brasileira. Operamos o site muraldesucessos.com.br e somos responsáveis pelo tratamento dos dados descritos nesta política, na condição de Controlador conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o funcionamento do serviço:

  • Mentores (quem cria o mural): nome, endereço de e-mail, dados de pagamento processados pelo AbacatePay. Não armazenamos dados de cartão.
  • Clientes (quem deixa depoimento): nome, e-mail (opcional), cargo/função (opcional), perfil em rede social (opcional), foto de perfil (opcional), texto ou áudio do depoimento.
  • Dados de uso: logs de acesso, erros técnicos — para manutenção do sistema, sem identificação individual.

3. Como usamos seus dados

  • Operar e entregar o serviço contratado (exibir o mural, enviar e-mails transacionais).
  • Processar pagamentos e emitir comprovantes.
  • Enviar comunicações sobre o serviço (nunca marketing de terceiros).
  • Melhorar a plataforma com base em uso agregado e anônimo.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais para o funcionamento do serviço:

  • Supabase — banco de dados e armazenamento (USA, com adequação GDPR).
  • Vercel — hospedagem da aplicação (USA, com adequação GDPR).
  • Resend — envio de e-mails transacionais.
  • Groq — processamento de áudio e extração de destaques por IA.
  • AbacatePay — processamento de pagamentos (Brasil).

Todos os fornecedores são contratados com cláusulas de proteção de dados.

5. Retenção dos dados

  • Dados de conta: mantidos enquanto a conta existir e por até 5 anos após o encerramento para fins fiscais.
  • Depoimentos: mantidos enquanto o mural existir. Removidos permanentemente em até 30 dias após exclusão pelo mentor.
  • Logs técnicos: retidos por até 90 dias.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados.
  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Revogar consentimento a qualquer momento.
  • Portabilidade dos dados em formato estruturado.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@muraldesucessos.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies e rastreamento

Usamos apenas cookies técnicos necessários para autenticação e funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário nem compartilhamos dados com redes de anúncios.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas de segurança incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por linha (Row Level Security no banco de dados), chaves de API armazenadas em variáveis de ambiente protegidas, e autenticação segura via Supabase Auth.

9. Depoimentos públicos

Os depoimentos aprovados pelo mentor são exibidos publicamente no mural e podem ser incorporados em outros sites via widget. Se você é o autor de um depoimento e deseja removê-lo, entre em contato com o mentor que solicitou o depoimento ou com a gente pelo e-mail acima.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação.

11. Contato

Controlador: EducaVerbum
E-mail: contato@muraldesucessos.com.br

Se acreditar que seus direitos foram violados, você pode também registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.